Informativa sulle spedizioni

 

🚚 Politique d’expédition

 


Chez Medisilk, nous nous engageons à traiter vos commandes avec soin et réactivité.


🕒 Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés), à compter de la validation de votre commande.


📦 Mode de livraison

L’expédition se fait via le transporteur choisi par le client au moment de la commande. Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre colis sera pris en charge.


🌍 Zone de livraison

Nous livrons en France métropolitaine. Pour toute demande spécifique (DOM-TOM, international), n’hésitez pas à nous contacter avant de commander.


📨 Informations importantes

 

  • Assurez-vous que l’adresse de livraison soit correcte pour éviter tout retard.

  • Une fois le colis remis au transporteur, Medisilk ne peut être tenu responsable des délais liés au transport.

  • En cas de souci ou de non-réception, notre service client reste à votre disposition pour vous assister.

 


Merci de votre confiance 🧡